首页华信娱乐平台华信娱乐注册华信娱乐-关于物业管理的相关政策问答(主管:QQ66306964 主管:skype live:.cid.6c7b79dae5ec9830)(8)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(2)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
答:不能。只有房屋的所有权人即业主才能享有业主的权利。使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和使用人约定。
答:不能。物业公司作为代收水费、电费的机构,不是产品的直接提供者,只要业主交了水、电费,物业公司无权停水停电。作为业主,享受了物业管理服务,应当依法履行按时交纳物业服务费用的义务。如果物业公司确实采用停水停电的手段,业主可以向相关的自来水公司、供电公司投诉,也可向区、县(市)级以上房地产行政主管部门投诉,还有权依法向人民法院起诉。
答:合理。住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。业主大会有权决定专项维修资金的管理和使用。
5、物业公司在收取物业管理费后,为什么还要向业主分摊电梯、水泵的能耗费?
答:物业公司收取的物业管理费中不包含电梯、水泵的能耗费。首页华信娱乐平台华信娱乐注册华信娱乐-有电梯、高压水泵等高耗费设施、设备的高层、小高层、多层住宅的共用设施、设备的消耗按实分摊,物业管理企业应按实际消耗,向业主收取。具体分摊办法由业主委员会与物业管理企业商定,可按面积分摊,也可按户分摊。
答:业主、居民作为房屋的所有权人,应对其自己所有的物业承担维修养护责任。房屋的室内部分,即户门以内的部位和设备,包括水、电、气、户表以内的宝傅管线和自用阳台等,由业主负责维修。物业所有人可以自行维修养护其自用部分和自用设备,也可以委托物业管理公司或其他专业维修人员代修,费用由业主自己承担。
房屋的共用部位和共用设施设备,包括房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设宝傅娱乐备、公用天线和消防设施等房屋主体共用设施,由物业管理公司组织定期养护和维修。维修费用的支出,建立维修基金并符合使用条件的,从基金中列支。未建立维修基金的,由物业经营用房的经营收入列支和业主或使用人按其拥有的房屋建筑面积比例承担。
7、自行车库、汽车库被业主自己擅自改变用途、出租牟利的,应由哪个部门查处?
答:根据杭州市政府令第140号《杭州市停车场(库)建设管理规定》:“按规定建设停车场(库),任何单位和个人不得擅自改变其使用性质。”未通过综合竣工验收前的新建住宅区,出现自行车库改变使用性质的,由市建委负责处理。
已通过综合竣工验收交付使用后的住宅区,包括2002年6月以前尚未实行住宅区综合竣工验收制度但已交付使用的住宅区,出现自行车库改变使用性质的,由市规划局和公安局负责处理。具体由市规划局负责查证是否擅自改变使用性质。属于擅自改变使用性质的,函告市公安局,由市公安局依法处罚。
8、在住宅小区的公共用地上划出停车泊位,物业公司每辆每月收取一定的管理费,是否合理?
答:合理。根据《杭州市区住宅小区机动车停放服务收费管理办法》规定:住宅小区内需实施停车服务收费的,须由社区管理机构或其委托的物业管理公司按规定的程序报经所在地住宅小区停车管理办公室进行收费管理资质审定后,取得收费管理资质,并划定停车泊位、设置停车标志。
道路停车服务费基准价为:住宅小区业主(使用人)停放的私家公车包月费为每辆100元;住宅小区业主(使用人)停放的私家小型客货车包月费为每辆150元。
所得收入应当专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修和养护,不得挪作他用,物业公司定期公布,接受业主或业主委员会的监督。
答:业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。